Ethik
Verschwiegenheit, Diskretion
Alle Belange des Kunden werden im Sinne des BDSGneu und der EU-DSGVO vertraulich behandelt.
Termintreue
Bei Auftragsvergabe wird ein Abgabetermin mit dem Kunden vereinbart. Diese Termine halte ich ein.
Einsatz und Betreuung
Ich setze mich für den Kunden ein, damit er ein Endprodukt hoher Qualität erhält. Dies bedeutet, dass ich an alle Aspekte seines Textes denke und ihn auch vor seinen eigenen Fehlern bewahre. Wenn der Termin es erlaubt, und falls nicht ausdrücklich unerwünscht, weise ich meine Kunden auf etwaige Fehler in ihrem deutschen Muttertext hin.
Endkorrektur inbegriffen
Wenn meine Arbeit fertig ist, biete ich dem Kunden immer eine Endkorrektur an, v.a. wenn er z.B. meine Texte online gestellt hat. Damit auch das letzte Tüpfelchen stimmt.
Ethics
Confidentiality, discretion
All matters relating to the needs of the customer are treated confidentially as provided for in the new version of the German Data Protection Act (BDSGneu) and the GDPR.
Adherence to deadlines
Before receiving the order I negotiate a delivery date with the customer. And I adhere to it.
Commitment, looking after the client
I do my best for the client, to ensure he receives a quality end product. That means I consider all the aspects of his text and help him to avoid mistakes that he himself may be in the process of making. If the deadline permits, and unless I have expressly been asked not to do so, I draw the attention of my customers to any errors I find in their German source text.
Final proof-reading, inclusive
When my work is done, I always offer to give the texts a final proof-read, particularly, for example, if the customer has put them on line. So that everything is correct, right down to the last detail.